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石家庄机场全流程项目

石家庄正定国际机场为国内4E级主干线机场,为冀中南城市圈的中心和首都经济圈最重要的一环,是北京首都机场的主要分流和备降机场,是河北航空公司、东航河北分公司和中国邮政航空公司运营基地、中国国际航空公司训练基地。中国北方重要的国际航空货运中转基地,是河北省最重要的空中交通门户和对外开放窗口。

近年来,石家庄机场通过新技术探索,实现了机场大数据平台、从家飞旅客服务平台、旅客WiFi、疫情防控系统、智能安检系统、行李装卸可视化系统、1.8G无线通信系统、智能生产运行系统、3DGIS地理信息系统、ACDM系统等20多个技术项目,完善了安全措施、提升了管理品质、优化了业务流程、改善了旅客体验。

2021年11月,石家庄机场旅客全流程自助项目完成验收,并投入使用。旅客从石家庄机场出行实现了值机、行李托运、安检验证、登机全流程自助,石家庄机场为旅客打造全方位的自助服务出行体验。

全流程自助项目共在石家庄机场2号航站楼配备11台自助值机、10台自助行李托运及4台自助登机设备,目前已全部面向旅客使用。此外,石家庄机场还在正定机场站高铁候机楼配备了2台自助值机设备,方便空铁联运旅客办理值机手续。该项目涉及的13台自助值机设备、10台自助行李托运设备均由纳兰德提供。

纳兰德产品覆盖“智慧机场-旅客全流程自助服务”各个重要节点,助力机场、航司的数字化转型,着力为客户打造智能化、自助化服务,用智能化服务提高服务质量、用流程化运行提高运行效率、用高科技系统提高经济效益。